2021年春天行动开展以来,沂水农商银行牢牢树立“思想先行、行动紧跟”的工作理念,采取全方位、多层次的服务模式,全面做好各项业务服务工作,取得良好效果。到3月末,各项存款余额达到312.5亿元,较年初增加45.1亿元,增幅16.9%,增量、增幅均居全市第一位;实体贷款余额138.1亿元,较年初增加20.3亿元,增幅17.2%,增幅、增量均居全市第一位。
立足“闯”字,竭尽全力抓服务。各党支部书记、网点负责人带队,组织党员突击队,围绕“深挖当地市场,勇争市场第一”的目标和思路,以做大、做优、做精的气度和方式勇拓市场。由党支部书记、网点负责人积极对接重点单位关键人,组织攻坚活动,带动客户经理“结对子”跟进金融服务,对当地种养殖大户、致富带头人等关键人一对一跟踪服务,收到良好效果。
立足“优”字,精益求精抓服务。在同业竞争日益激烈的今天,只有保持优质服务、不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场。沂水农商银行及时调整经营思路,瞄准市场,积极探索,大胆尝试,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的服务理念。沂水农商银行始终致力于提高服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户需求上下功夫,做到对优质大客户一对一服务,对远距离客户预约服务,对营业无规律客户定时服务,对收款量大的客户现场服务,对有特殊需求的客户上门服务,对新客户提供咨询服务。优质高效的服务,赢得了当地客户的高度信赖和大力支持。
同时,沂水农商银行积极开展公益活动,组织党员和青年员工开展“反假币宣传”、“普惠金融宣传”、“存款保险宣传”等活动,真正践行了为群众办实事的承诺,履行了农商银行的社会责任。(史晓杰 董云云)
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