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兰山区李官镇推行线上线下一体化便民服务

2021-09-13 12:01:27    来源:    作者:
 

  为更好地为群众办好事、办实事,兰山区李官镇便民服务中心本着集成高效、利企便民的原则,积极推进线上、线下政务服务事项梳理工作,提高办事效率,真正提高群众的满意度。

  梳理事项实现精准“投放”。在前期反复调研基础上,组织召开李官镇便民服务中心业务事项座谈会。按照“应进必进”原则,结合群众办理事项的频率和实际情况,对进驻中心的服务事项认真梳理、分类界定,制定镇级便民服务中心“一窗受理”服务手册,共划分7大类49小项,推进政务服务事项精准进驻大厅,进一步提高便民政务事项标准化、规范化水平。

  动态管理推进事项网上办。为加快推进政务服务事项线上办理,按照上级要求并结合实际,将下放的227项镇级政务服务事项逐条进行梳理。实行政务服务事项精准承接、动态管理,对取消、变更、新增的政务服务事项及时调整,推动政务服务事项统一在山东政务服务网办理,实现“一网通办”。

  下一步,李官镇便民服务中心将不断推进办理流程标准化、规范化,提高政务服务质量和效率,全力打造办事效率高、服务质量优的政务服务环境。

  临报融媒记者 蒋宗香 通讯员 侯晓欣

 
编辑:bj002
 
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