带领团队为患者提供优质的干眼治疗服务,同样可以找到成就感。它给我带来的患者认同和赞誉甚至已经超过了手术。
—山东省立三院眼科主任张秀萍
当清晨的第一缕阳光照进山东省立三院干眼门诊,
张秀萍主任和她的团队便开始了忙碌的一天。
每日服务近40名干眼患者,从学龄前的小朋友到老年患者,
干眼门诊成为了眼科科室最繁忙的诊室。
2017年,当张主任前往美国加州访问学习,
第一次接触干眼治疗和脉冲光治疗技术时,
便深深的意识到引进新的干眼治疗手段对于帮助干眼患者是多么的重要。
同时,她也开始清楚的知晓,
随着社会的发展和人们生活方式的改变,干眼患者的需求会愈加迫切。
从美国回来后的第一时间,张主任便向院内领导提出了建立干眼门诊的想法。
2018年8月份,在张主任不断坚持和医院的帮助下,
省立三院眼科科室放入了3台雾化熏蒸仪器。
从单纯的雾化理疗和睑板腺按摩开始,张主任和他的团队开始为到院的患者提供干眼治疗服务。
图:2018年张主任和团队在办公室内讨论干眼门诊的建立问题
图:2018年患者在山东省立三院眼科一角接受雾化熏蒸治疗
从帮助患者解决问题同步提升医护团队业务能力做起,
从服务和口碑做起,在患者治疗后的舒适度被不断满足的情况下,
眼科门诊量迅速提升,同时,院内领导也认识到干眼门诊的建设对于提升院内眼科科室竞争力的重要性。
2019年,张主任在院内领导的支持下引入了M22,开始应用OPT干眼治疗技术为干眼患者解决干眼问题。
配合着超声波、氧疗治疗等其他治疗手段,在经过张主任和她的团队近两年的努力下,
如今的省立三院干眼门诊已经发生了翻天覆地的变化。
图:干眼门诊医护人员为患者进行治疗
日均干眼门诊量40人,占眼科门诊4/5;
雾化熏蒸患者日均25人,占眼科门诊1/2;
OPT干眼治疗患者日均15人,占眼科门诊近1/3。
在干眼门诊,不仅有2位医生和一位护士专门为患者提供服务,
同时眼科科室也由原先的几个“小房间”发展成为了设备多样,功能齐全的科室。
同时,在干眼门诊的引领下,原本微不起眼的小科室也终于成长为拥有自己亮点业务的重点科室。
图:小朋友在妈妈的陪同下接受雾化治疗
图:省立三院眼科干眼门诊新环境
目前,干眼患者在我国已接近4亿,并向低龄人群发展。
越来越多的医院开始重视院内干眼门诊的建设,
干眼治疗已不再仅仅是以往的滴眼药水、冷敷热敷等,
随着越来越多的新技术的引入,干眼患者在治疗需求方面得到了更多样的满足。
对于张主任和团队来说,引入新的技术,围绕干眼门诊对原本在院内不起眼的“小”科室进行新的定位和规划,不仅是帮助自己和她的团队找到了新的发展方向,也是帮助她的患者在干眼症方面得到更全面和有效的治疗。
在与张主任对话的过程中,我们能感受到的是能满足患者需求的喜悦和收获患者认可的满足。
唤醒干眼患者眼中的光,依托干眼门诊帮助更多眼病患者解决眼部疾病,便是张主任在这一路上最大的收获。
张秀萍主任
眼科主任 主任医师 医院知名专家。医学硕士,山东省医师协会眼科分会委员;
山东省激光委员会委员;
山东省老年医学会糖尿病专业委员会常务委员;
山东省研究型协会视光学科分会常务委员;
山东省医学会视力康复白内障学组委员;
山东省医学会眼眶泪器及眼整形专业委员会委员;
济南医学会眼科专业委员会委员;
山东省及济南市劳动能力鉴定专家;
从事眼科工作二十多年,擅长白内障、青光眼、泪道疾病、眼部整形、复杂眼外伤、各类眼底疾病的诊疗。
工作期间曾在广州军区武汉总医院眼科中心、天津眼科医院进修学习;
2011年曾在印度aravind眼科医院专门进行白内障培训;
2017年底前往美国加州大学旧金山分校以高级访问学者身份学习玻璃体视网膜疾病及OCTA等眼科阅片技术;
手术技术精湛,工作期间开展了多项新技术新业务;在眼科核心期刊发表论文20余篇,SCI2篇,专著2部。
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