为进一步落实银行机构保护消费者合法权益的主体责任，切实维护消费者的合法权益，11月20日，中国民生银行信用卡中心泉州分中心(下称民生信用卡泉州分中心)与泉州市银行业保险业消费者权益保护服务中心积极联动，成立“泉州市银行业保险业消费者权益保护服务中心消保工作站”，泉州市银行业保险业消费者权益保护服务中心李毅文主任、民生信用卡泉州分中心曾少卿总经理出席揭牌仪式。
在揭牌成立仪式上，到场嘉宾共同参观了工作站的办公环境和设施，详细了解了工作站的运转情况，并就如何进一步优化工作站的运作机制、增强消费者信任度等问题进行了深入的交流和讨论。
“民生消保工作站”的建立，标志着民生信用卡泉州分中心多元纠纷化解工作迈上新的台阶。未来，泉州分中心将继续践行“枫桥经验”，不断探索和完善消费者权益保护机制，履行投诉处理主体责任，积极发挥消保工作站解纷止争的作用，及时妥善化解金融消费纠纷，切实保障金融消费者的合法权益，为构建和谐、健康的金融消费环境贡献力量。 |
